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该单位公司简介

广州点动信息科技股份有限公司(广州总部)于2005年成立,2015年9月2日,点动股份成功挂牌新三板成为上市公司(股票代码833476)。广州点动信息科技股份有限公司是以先进的多媒体互动平台从事电话营销的知名企业,拥有多年的电话销售、呼叫中心设计、信息咨询服务的管理经验,也是广东移动、中国电信的常年商业合作伙伴。 查看更多
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基本要求

  • 工作地点:佛山 - 佛山
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求: -  岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心客服+客服专员/助理
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岗位职责

【工作职责】
1、负责为世界500强、国内行业排名首位的某知名移动家庭宽带热线,处理相关家庭宽带客户来电咨询、报装、报障,及时为客户处理解决宽带问题。
2、负责接听由企业、政府机构的相关办事部门关于集团网络、集团终端、集团话务的业务咨询、业务办理、业务资费、网络流量的工作咨询,为客户提供专业、准确的一站式移动服务资讯。
晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘‚让你体现个人的人生价值,公司的核心理念:关注人、培育人、成就人。
进修机会:公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作,为员工实现学历进修(大专、本科)与工作成果双丰收的效果。

相关经验、技能要求

【岗位要求】
1、学历要求:大专以上学历,计算机、网络、信息技术、通信技术、电子商务、软件工程开发、统计等相关专业学历优先考虑;
2、语言要求:能听懂粤语和能说流利的普通话;
3、能够快速学习专业技能,高效、优质地解答客户问题,并能恰当地进行关联推广业务;
4、 主动负责,具有良好的客户服务能力,包括沟通理解能力、问题解决能力、服务技巧、业务知识等。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:佛山市南海区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
互联网平台售后咨询
大专及以上
佛山
4000-5999元
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光纤宽带客服
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佛山
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投递简历
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